尖端认知的40大模型 第21期：Hook模型

  由《上瘾》的作者尼尔·埃亚尔、瑞安·胡佛提出的，主要是怎么让用户对产品“上瘾”，也便是让用户养成运用习气的四大产品逻辑，包含四个要素：触发（Trigger）、举动（Action）、奖励（Reward）、投入（Investment）

  怎么引导用户采纳举动。分为内部触发和外部触发。内部触发以用户心情、习气、运用场景为主导，外部触发以提示、邮件、威望引荐等。

  供给多样的潜在奖励去坚持用户的爱好。分为三类：交际奖励、猎物奖励、自我奖励。

  用户对产品的投入。若用户对一款产品或服务投入了时刻和精力，那么在无形中就在进步用户丢失的门槛。

  ◾ 等待酬赏的时分，用户可采用的最简略操作行为是什么？怎么简化产品使得该操作行为更简略？（举动）

  ◾ 对你的产品做了哪些“点滴投入”？这些投入是否有助于加载下一个触发并贮存价值，使得产品价值在运用的过程中取得提高？（投入）

  滴滴打车的兴起，源于处理我们打车打不到的痛点。正如孤单、无聊这样的不活跃的心情可以触发你翻开Facebook （脸谱网），打不到车就成了我们运用打车软件的触发。

  滴滴经过地图主动定位你的方位，你再输入目的地，即可宣布订单，并且周边有多少出租车都一望而知，接单的师傅开到哪里了也随时把握，这样的操作确保了举动的易发生性。

  使用腾讯的补助，滴滴给司机和乘客都发放红包，到后期成为随机金额补助，确保了多变酬赏的鼓励效果；把滴滴红包共享到朋友圈，还可以给其别人带来优惠，也让人收成了交际酬赏。

  因为打车是高频行为，你可以终究靠不断打车累积滴滴的积分，还可以输入自己的固定出行道路简化打车流程，还可以输入自己的信息从乘客成为快车或顺风车司机，取得额定的收入，这都促发了用户不断地复用、不断地投入，让用户产生了途径依靠，想到出行榜首件事便是翻开滴滴。

  交际需求：被朋友约请或是约请朋友；打发无聊：等人、课间、旅途中、下班后、睡前和休闲时刻等碎片时刻

  APP音讯推送：新系统、新英豪、活动等的提示，如老友约请：微信老友、朋友圈、QQ老友/群约请；使用商铺引荐；抢手游戏视频：社区等渠道推送；线下活动：游戏明星赛大奖赛，供给奖金，在电竞爱好者集体中推行该游戏；其他微信大众号、微博的引荐；名人引荐：明星游戏代言。

  简直所有人快速上手的游戏，在确保门槛足够低的情况下，再使用匹配同水平玩家和自定义操作方法等的一些游戏准则来留住高水平玩家和举行电竞竞赛。

  协作成果：打完一局后，可以清楚看到自己和别人的评分，和对团队的奉献；交际认同感：参加各式各样的交际功用，让老玩家可以顺畅带新玩家入坑，提高个人认同感

  吸引着玩家投入其间：跟着时刻和精力的投入，段位继续不断的添加；喜爱的配备的堆集；取得的金币、钻石的堆集；战队、师徒等交际联系的沉积。

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